Pogosta vprašanja
Na vsa vprašanja vam z veseljem odgovorim. Če odgovora ne najdete tukaj, me kontaktirajte preko kontaktnega obrazca ali mi napišite sporočilo na info@maraandart.com.
Koliko stane pošiljanje?
Strošek dostave je odvisen od teže izdelka. Vse pošiljke pošiljam priporočeno, zato so cene od 3.50 evrov in navzgor, odvisno od teže. Pri naročilu nad 30 evrov stroške pošiljanja krijem jaz.
Ali lahko izdelek vrnem, če z nakupom nisem zadovoljen/zadovoljna?
Vračilo je možno za fizične izdelke, ki niso narejeni po naročilu. Za izdelke narejene po naročilu in za digitalne izdelke, vračilo ni možno. Za podrobnosti poglej Pravila poslovanja.
Kakšen je čas pošiljanja?
Pošiljko oddam na pošto, ko prejmem plačilo ali naslednji delovni dan. Čas pošiljanja je odvisen od Pošte Slovenije. Po želji lahko ob doplačilu odpošljem tudi prednostno.
Ali je možen tudi osebni prevzem?
Po predhodnem dogovoru je možen tudi osebni prevzem.
Ali lahko izdelek, ki je darilo, pošljete na drug naslov in dodate posvetilo?
Z veseljem. Edini pogoj je, da darilu dodate eno izmed kartic/voščilnic, na katero bom v vašem imenu ročno dopisala posvetilo.
Vas zanima še kaj?